Politika privatnosti

Opće odredbe

Ova politika privatnosti objašnjava kako BARUN CONSULTING d.o.o. (dalje: “mi”, “naša tvrtka”, “Barun Estate”) prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke prilikom korištenja web stranice barunestate.com. Usklađeni smo s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR – Uredba (EU) 2016/679) i zakonima Republike Hrvatske.

Korištenjem naše web stranice, pristajete na ovu politiku privatnosti i način obrade podataka koji ovdje opisujemo.

Koje podatke prikupljamo?

Možemo prikupljati sljedeće osobne podatke:

• • Kontakt podaci: Ime, prezime, e-mail adresa, telefonski broj.
  • Podaci o nekretninama: Interesi vezani uz kupnju ili prodaju nekretnina.
  • Tehnički podaci: IP adresa, podatke o uređaju, kolačići i druge informacije o korištenju web stranice.
  • Financijski podaci: U slučaju transakcija, podaci o plaćanju (obrada putem sigurnih trećih strana).

Ne prikupljamo posebne kategorije osobnih podataka (npr. rasno podrijetlo, politička uvjerenja, biometrijske podatke itd.).

Na koji način prikupljamo podatke?

Podatke prikupljamo putem:

• • Kontakt formi na web stranici.
  • E-mail korespondencije s vama.
  • Telefonskih i osobnih konzultacija.
  • Kolačića i sličnih tehnologija (više u odjeljku o kolačićima)

Svrha obrade podataka

Vaše podatke koristimo isključivo u zakonite svrhe, uključujući:

• • Omogućavanje pružanja naših usluga prodaje i posredovanja u nekretninama.
  • Odgovaranje na vaše upite i pružanje relevantnih informacija.
  • Pravni i administrativni zahtjevi vezani uz kupoprodaju nekretnina.
  • Poboljšanje korisničkog iskustva na web stranici putem analitičkih alata.
  • Slanje informacija o novim nekretninama ili posebnim ponudama (uz vaš pristanak).

Pravna osnova za obradu podataka

Obrađujemo osobne podatke na temelju:

• • Vaše privole – kada ispunjavate obrasce ili se prijavljujete na newsletter.
  • Izvršenja ugovora – ako koristite naše usluge kupnje ili prodaje nekretnina.
  • Zakonske obveze – pohrana podataka za potrebe računovodstva ili pravnih zahtjeva.
  • Legitimnog interesa – za poboljšanje naših usluga i korisničkog iskustva.

Tko ima pristup vašim podacima?

Vaše podatke možemo dijeliti s:

• • Bankama i financijskim institucijama – radi obrade kredita i financijskih transakcija.
  • Javnim bilježnicima i pravnim stručnjacima – u svrhu pravne provjere i ugovorne dokumentacije.
  • Državnim tijelima – ako to zahtijeva zakon (npr. Porezna uprava, sudovi).
  • Trećim stranama – poput IT servisera i marketinških agencija, ali isključivo uz zaštitu podataka putem ugovora.

Ne prodajemo, iznajmljujemo ili dijelimo vaše podatke s trećim stranama u marketinške svrhe.

Koliko dugo čuvamo vaše podatke?

Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe obrade:

• • Kontakt podaci – do ispunjenja zahtjeva ili do povlačenja privole.
  • Transakcijski podaci – najmanje 5 godina (u skladu s računovodstvenim propisima).
  • Analitički podaci – do 2 godine, ovisno o postavkama kolačića.

Nakon isteka roka, podaci se brišu ili anonimiziraju.

Vaša prava prema GDPR-u

Imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

• • Pravo na pristup – možete zatražiti kopiju svojih podataka.
  • Pravo na ispravak – možete ispraviti netočne podatke.
  • Pravo na brisanje – imate pravo tražiti brisanje podataka ako više nisu potrebni.
  • Pravo na ograničenje obrade – možete ograničiti način na koji koristimo vaše podatke.
  • Pravo na prigovor – možete se usprotiviti obradi podataka u marketinške svrhe.
  • Pravo na prijenos podataka – možete zatražiti prijenos svojih podataka drugom pružatelju usluga.

Za ostvarenje svojih prava, kontaktirajte nas na info@barunestate.com.

Kolačići (cookies) i praćenje

Naša web stranica koristi kolačiće za:

• • Poboljšanje funkcionalnosti i korisničkog iskustva.
  • Analizu prometa i poboljšanje usluga (Google Analytics).
  • Personalizaciju sadržaja i oglašavanja.

Možete upravljati postavkama kolačića putem svog preglednika.

Sigurnost podataka

Poduzimamo sve tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe. Koristimo:

• • SSL enkripciju za siguran prijenos podataka.
  • Kontrolu pristupa i zaštitu sustava.
  • Redovite sigurnosne provjere i ažuriranja.

Promjene politike privatnosti

Ova politika privatnosti može se povremeno ažurirati. Svaka promjena bit će objavljena na ovoj stranici, a važno ažuriranje bit će vam priopćeno putem e-maila ili obavijesti na web stranici.

Kontakt za privatnost podataka

Za sva pitanja ili zahtjeve vezane uz zaštitu osobnih podataka, kontaktirajte nas:

BARUN CONSULTING d.o.o.
Gašpina mlinica 6, Klis, Hrvatska
info@barunestate.com

Ovom politikom privatnosti osiguravamo vašu sigurnost i transparentnost u obradi podataka. Hvala vam što vjerujete Barun Estate!